Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Quais dados coletamos

Na compra do guia: nome, e-mail e, se você quiser informar, WhatsApp e CPF. Na entrega: registros técnicos de cada download (data/hora, endereço IP e navegador/aparelho) e eventos do e-mail de entrega (enviado, entregue, devolvido).

Pra que usamos

• Entregar sua compra e permitir reenvios do link (execução de contrato).
• Comprovar a entrega em caso de dúvida, disputa ou estorno, e proteger o material contra uso indevido (legítimo interesse).
• Suporte: responder quando você fala com a gente.
• Novidades por e-mail: só se você marcar a opção correspondente — e dá pra sair quando quiser.

Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários pra operação: o meio de pagamento (que processa a transação) e o provedor de envio de e-mails. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Os registros da compra e da entrega são mantidos por até 5 anos, prazo de guarda relacionado a obrigações fiscais e à defesa em eventuais disputas. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para contato@rededeapoiogramado.com.br. Respondemos nos prazos da Lei 13.709/2018.